Política de privacidad y cookies

Fecha de entrada en vigor: 24 de mayo de 2018

Daler-Rowney Ltd ("nosotros" o "nuestro") gestiona el sitio https://www.daler-rowney.com/ (el "Servicio").

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Utilizamos tus datos para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se definan de otro modo en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde https://www.daler-rowney.com/.

Servicio
El servicio https://www.daler-rowney.com/ es el sitio web gestionado por Daler-Rowney Ltd.

Datos Personales
Por Datos Personales se entienden los datos relativos a una persona física viva que pueda ser identificada a partir de dichos datos (o a partir de éstos y de otra información que obre en nuestro poder o pueda llegar a obrar en nuestro poder).

Datos de Uso
Los Datos de Uso son datos recogidos automáticamente generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Responsable del tratamiento de datos
Responsable del tratamiento de datos significa la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que cualquier información personal es, o va a ser, tratada.
A efectos de esta Política de Privacidad, somos un Responsable del tratamiento de tus Datos Personales.

Procesadores de datos (o Proveedores de servicios)
Procesador de datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del Responsable del tratamiento.
Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de servicios para procesar tus datos de forma más eficaz.

Sujeto de los Datos (o Usuario)
El Sujeto de los Datos es cualquier persona física viva que utiliza nuestro Servicio y es objeto de Datos Personales.

Recogemos distintos tipos de información con diversos fines para proporcionarte y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recogidos

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactar contigo o identificarte ("Datos Personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
• Cookies y datos de uso

Podemos utilizar tus Datos Personales para ponernos en contacto contigo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que te enviemos.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y cómo se utiliza ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de tu ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de localización

Podemos utilizar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso para ello ("Datos de Ubicación"). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puedes activar o desactivar los servicios de localización cuando utilices nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de tu dispositivo.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y conservar cierta información.

Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Las tecnologías de rastreo que también se utilizan son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Utilizamos Cookies de Sesión para hacer funcionar nuestro Servicio.
• Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
• Cookies de idioma. Utilizamos cookies de idioma para detectar el idioma del usuario.

Uso de los datos

Daler-Rowney Ltd utiliza los datos recogidos para diversos fines:

• Para prestar y mantener nuestro Servicio
• Para notificarte cambios en nuestro Servicio
• Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo
• Proporcionar asistencia al cliente
• Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
• Para controlar el uso de nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
• Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.

Si eres del Espacio Económico Europeo (EEE), la base jurídica de Daler-Rowney para recoger y utilizar los datos personales descritos en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recojamos y del contexto específico en el que los recojamos.

Daler-Rowney Ltd. puede tratar tus Datos Personales porque:

• Necesitamos firmar un contrato contigo
• Nos has dado permiso para hacerlo
• El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por tus derechos
• Para cumplir la ley

Daler-Rowney Ltd. conservará tus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

Daler-Rowney Ltd. también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores situados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción.

Si te encuentras fuera del Reino Unido y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con dicha transferencia.

Daler-Rowney Ltd. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos se tratan de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de tus datos y otra información personal.

Divulgación para el cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, Daler-Rowney Ltd. puede verse obligada a revelar tus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

Daler-Rowney Ltd. puede revelar tus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

• Para cumplir una obligación legal
• Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Daler-Rowney Ltd
• Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Para protegerte de la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

"Señales "Do Not Track

No admitimos Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puedes configurar en tu navegador web para informar a los sitios web de que no deseas ser rastreado.

Puedes activar o desactivar la opción "No rastrear" visitando la página de Preferencias o Configuración de tu navegador web.

Tus derechos de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. Daler-Rowney pretende tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si deseas que te informemos de qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres que los eliminemos de nuestros sistemas, ponte en contacto con nosotros: webmaster(at)daler-rowney(dot)com

En determinadas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti.
Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos Personales directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por ti mismo, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.

Derecho de rectificación.
Tienes derecho a que se rectifiquen tus datos si son inexactos o incompletos.

Derecho de oposición.
Tienes derecho a oponerte a que procesemos tus Datos Personales.

Derecho de restricción.
Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos.
Tienes derecho a que te proporcionemos una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.

Derecho a retirar tu consentimiento.
También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando Daler-Rowney Ltd se haya basado en tu consentimiento para procesar tu información personal.

Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tienes derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recogida y uso de tus Datos Personales. Para más información, ponte en contacto con tu autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicios

Podemos contratar a terceras empresas y particulares para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros sólo tienen acceso a tus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para controlar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics
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No recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si eres padre o tutor y tienes conocimiento de que tus Hijos nos han proporcionado Datos Personales, ponte en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te lo haremos saber por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Te aconsejamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

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